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网课退款违约金
杭州市余杭区刑事律师
2025-05-20
您提到网课合同中规定了退款违约金,并认为其过高。根据《民法典》第五百八十五条的规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。因此,若您认为合同约定的退款违约金过高,有权请求法院或仲裁机构进行调整。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,网课机构在以下情况下可以不退款:1. 合同明确约定了不予退款的情形,且该情形不违反法律法规;2. 学员因自身原因放弃学习,且合同中明确约定此情况下不予退款。但需注意,格式条款、霸王条款无效。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若网课机构拒绝退款,您可以先尝试与机构协商,无果后可考虑以下方案:1. 收集相关证据,如合同、付款记录、沟通记录等;2. 向消费者协会或市场监管部门投诉;3. 根据合同约定或法律规定,提起仲裁或诉讼。
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