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如果客人投诉喝到了过期啤酒,该怎么解决?
杭州市余杭区刑事律师
2025-05-02
喝到过期啤酒,饭店需承担赔偿。依据《食品安全法》,过期啤酒不符标准,经营者需支付十倍价款或三倍损失的赔偿金,最低一千元。情节严重或致停业整顿、吊销执照。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫过期啤酒投诉,先协商。协商不成,收集证据,向消协提交投诉材料,或向食药监局举报。若损失严重,可考虑起诉,要求赔偿并惩处商家。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理客人投诉过期啤酒,常见方式有协商赔偿、向消协投诉、或诉诸法律。应先与客人协商,不满意则考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助,根据具体情况选择最佳途径。
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