孩子和平精英充值自己都不知道充了多少钱

孩子未经同意在和平精英充值，需核实金额并采取措施。分析：从法律角度看，若孩子为未成年人，其大额游戏充值行为可能因缺乏完全民事行为能力而无效。家长应尽快收集充值记录，与游戏平台沟通退款事宜。若平台拒绝，可考虑法律途径维权。提醒：若孩子持续进行大额充值，且家长无法有效控制，表明问题已较严重，应及时寻求律师等专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有两种：一是与游戏平台协商退款；二是通过法律途径维权。选择时，若平台有明确的未成年人充值退款政策且易于沟通，首选协商退款；若协商无果或平台态度强硬，可考虑通过法律途径解决。
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具体操作：1. **协商退款**：首先，收集孩子充值的所有记录，包括时间、金额等。然后，联系游戏平台客服，明确表明孩子是未成年人且未经家长同意进行充值，要求退款。若平台同意，按照其流程操作即可。2. **法律途径**：若协商无果，可准备相关证据（如充值记录、孩子身份证明等），向当地消费者协会或律师咨询，了解维权途径。必要时，可提起诉讼，要求平台退还充值金额。在此过程中，保持冷静，遵循法律程序，避免情绪化行为影响维权效果。请注意，以上建议仅供参考，具体操作还需根据实际情况灵活调整。